Nuovi modelli d’impresa
Stefano Frangerini, Amministratore delegato della Frangerini Impresa S.r.l., racconta il suo modello di impresa capace di attraversare la fase di crisi del mercato.
La Società Frangerini Impresa nasce nel 1907, quando il bisnonno di Stefano Frangerini avvia una ditta di impermeabilizzazione e coibentazione. Nell’arco di un secolo la Società si sviluppa e cresce di pari passo con l’evoluzione delle tecnologie e le tecniche di applicazione dei materiali. Inizia così un percorso di progressiva diversificazione dei propri campi di attività. Attraverso tale percorso la Società Frangerini Impresa giunge alla creazione al proprio interno di quattro divisioni: l’edilizia civile ed industriale, gli interventi speciali, il restauro e la diagnostica. Sviluppa una particolare attenzione verso l’evoluzione tecnologica del settore tramite anche l’utilizzo di software come Revit e Bim per la digitalizzandone dell’impresa.
La Società è una realtà estremamente flessibile che copre diversi settori di mercato, adeguandosi alle nuove realtà, realizzando impianti solari, fotovoltaici e aeraulici oltre che le nuove tipologie di costruzioni a secco in legno. Tale diversificazione le ha dato la possibilità di sopravvivere anche nei periodi di forte crisi, non subendo il mercato in modo passivo ma facendosi essa stessa promotrice di innovazione.
L’azienda e i suoi valori
L’azienda fornisce garanzie di prestazioni, affidabilità dei fornitori, dei costi e dei prodotti, valori per essa imprescindibili. L’economia liquida questo non può garantirlo perché ha poco tempo per la verifica dei prodotti e soprattutto non si assume la responsabilità dei propri errori.
La società possiede al suo interno un ufficio di comunicazione e marketing. Infatti risulta di fondamentale importanza il pubblico riconoscimento dell’impresa attraverso una buona comunicazione sia verso l’esterno che verso l’interno di essa. La comunicazione interna inoltre è utile al fine di creare un’intelligenza collettiva in grado di poter condividere, comunicare e sviluppare nuove idee per far crescere l’impresa.
Oltre a ciò l’azienda possiede diverse tipologie di certificazioni, uno strumento utile per governare i suoi processi produttivi.
La formazione
La società fa formazione sia ai dipendenti interni all’azienda che ai professionisti ad essa esterni. In questo modo si garantisce una filiera di professionalità da poter immettere ed utilizzare sul mercato. Tramite la formazione e il conferimento di premi, la società riesce a fidelizzare i suoi dipendenti, ottenendo risultati migliori da ciascuno di loro. Infatti una persona ben formata è maggiormente motivata a raggiungimento di determinati obbiettivi.
La responsabilità aziendale
L’azienda funziona tramite un processo di delega a cascata. Ad ogni persona viene delegato un determinato lavoro che deve gestire in autonomia. In questo modo si ottiene un ravvicinato controllo di tutta la filiera. Questo rende ciascun dipendente responsabile in prima persona di ciò che fa. Se sbaglia se ne assume le responsabilità, se il lavoro viene svolto bene viene gratificato tramite premi. Così funziona per tutti, dall’amministratore delegato, all’operaio.
Arch. Paola Bettoni
